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美国女子因歧视黑人被解雇,她又怒告店铺歧视白人,获赔2000万

2023-06-18 04:49:20 凤凰网

Shannon Phillips女士曾是美国费城星巴克的区域经理,几年前,她管辖的一家门店涉嫌歧视黑人,Phillips因此遭到解雇…

几年后的今天,事情却迎来了大反转。

Phillips控告星巴克胜诉,将获2560万美元的赔偿,而她打赢官司的理由也很简单:


(相关资料图)

星巴克解雇她这个白人,也属于种族歧视…

这场黑人白人都被卷入的“种族歧视”事件,得从2018年说起。

2018年4月的一天,两名23岁的黑人青年走进费城里滕豪斯广场的星巴克门店,打算在这里等人会面。

两人进去以后就坐下来聊天,没有点任何东西。

聊了一会儿之后,一名黑人男子有些内急,便起身去洗手间方便。

刚走到洗手间门口,就被一位店员拦住,这位店员告诉他:

“先生,你没有消费任何东西,不是我们的顾客。只有顾客才能使用洗手间……”

黑人男子不乐意了,当即跟店员争执了起来。店员也寸步不让,还进一步要求两位没有消费的黑人男子马上离开。

双方就这样吵了起来,声音越来越大,引起了很多人的围观,其中一位星巴克店员见状马上打电话报了警。

不一会儿警察赶到咖啡店,在简单了解情况后,警察掏出手铐将两名不愿离店的黑人男子押走…

这一幕被门店里的其他客人用手机拍了下来,发到了社媒上。

视频很快在社媒上被大量点击和转发,“星巴克涉嫌歧视黑人”等字眼也在网络上疯狂传播。

事情就这样闹大了…

民众反应相当激烈,“歧视事件”发生后,星巴克里滕豪斯广场店很快被民众包围,店铺外面的民众举牌抗议

还有部分民众直接冲进店里抗议…

为此,警方不得不调集人马守护里滕豪斯广场店,以免被愤怒的民众打砸…

抗议的风潮还蔓延到了美国其他地方,不少大城市的星巴克门口,都能看到举牌抗议,高呼抵制星巴克的人。

事情到了这一步,星巴克显然遭遇了前所未有的公关危机,领导层的处理倒是果断迅速。

“歧视事件”后不久,星巴克官方账号发公告称全美门店停业整顿一天,给17.5万名员工紧急培训有关“种族偏见”的课程。

星巴克CEO更是第一时间飞到费城,亲自向事件中的两名黑人青年道歉。

之后,这位大掌门又召开发布会,再次向公众道歉,并在第一时间宣布:

管理涉事门店的经理已经被解雇了!

星巴克CEO

这一套危机公关组合拳下来,舆论的怒火总算被平息了。

然而,星巴克的领导层也没想到,事件引发的一系列后果还远没有结束,为了应对危机,他们匆忙解雇的那名白人经理Shannon Phillips,会在不久后引发另一场“歧视事件”:

一场关于星巴克歧视白人雇员的事件…

Phillips是费城一名大区经理,在被解雇之前,她负责管理费城地区的100多家星巴克分店。“歧视事件”发生的门店,也在她的管辖内。

事情发生后不到一个月,Phillips便被管理层火速解雇,

当时星巴克领导层给她的说法是:

“事情发展成这样,局面已经难以恢复,我们不得不解雇你。”

而在Phillips看来,她不过是被星巴克当成了危机公关的工具。

Phillips

Phillips还惊讶地发现,不仅自己,整个费城星巴克职场的白人员工都开始遭殃。

比如Phillips作为涉事门店的大区经理被解雇,而下面直接管辖涉事门店的黑人小区经理却毫发无伤,同区域的另一名白人经理却被上面找个由头开掉了。

这一切让Phillips无比愤怒,在她看来,星巴克领导层是有意拿白人员工开刀,只为平息“歧视事件”后非白人员工(尤其黑人)和民众的怒火。

2019年,愤怒的Phillips找到律师,在搜集了一系列证据后,果断将星巴克告上了法庭。

这期间,庭审因疫情关系被一再延误,直到不久前,一审终于完结。

法庭上,控辩双方你来我往,交锋异常激烈。

Phillips的律师找来了几名证人,其中有Phillips之前的同事。

同事现身说法,坦承Phillips是一位踏实肯干的经理,却在“歧视事件”中背了黑锅,只因为她是白人。

而律师更是列举了诸多证据,证实当初“歧视事件”后,不仅Phillips,费城星巴克的多名白人雇员都受到了不公正对待。

而星巴克方面的律师则一直辩称,解雇员工都有正当理由,被解雇的白人员工只是“恰好”出现了各种各样的问题,并不存在种族歧视。

经过漫长的审理,大陪审团在本周一作出裁决:

星巴克在里滕豪斯广场门店歧视事件后,无端解雇区域经理Phillips,只因她是白人,这违反了本州禁止种族歧视的法律。

Phillips方面控诉的事实成立。

之后,法庭判决星巴克向Phillips支付60万美元的损失赔偿,外加2500万美元的惩罚性赔款。

截止目前,星巴克方面拒绝对判决结果作出评论,看起来,“星巴克门店歧视黑人事件”引发的后续效应,还远没有结束…